Tudástár

Vásárlások listája

A rendszer adatbázisban tárolja a beérkező megrendelések minden adatát, amely lista megtekinthető a Webáruház/Vásárlások menüpontban.

Adott vásárlás megtekintése

Egy vásárlás részletes adatainak megtekintéséhez válaszd a vásárlások listájában a sor végén található Megnéz gombot:

 

A Vásárlások állapota (státusza) a megrendelés beérkezésekor 'Új', amelyet az adminisztrátor módosít a vásárlás feldolgozásakor.
A többi adat a termékek kiküldéséhez és számlázásához szükséges.
(A rendszer lehetőséget biztosít az 'Új' és a 'Feldolgozva' vásárlási állapotokon túl egyéni státuszok felvitelére is, amelyről itt olvashatsz részletesebben:
http://viaweb.hu/tudastar/vasarlas-allapota)

 

Alul a Vásárlás törlése gombbal, az egész vásárlást törölhetjük. Nagyon figyelmesen kezeld ezt a lehetőséget, ha a figyelmeztető üzenet ellenére is törlöd a megrendelést, az később már nem állítható vissza. (Leginkább teszt vásárlások törlésére, illetve ügyféllel egyeztetett törlés esetén alkalmazható.)

 

Keresés a tudástárban

Témakörök

Ünnepi nyitva tartás és ügyelet

A viaWeb iroda 2016. december 17-től január 2-ig zárva tart.
Az ünnepek alatt az ügyfélszolgálat e-mail ügyeletet tart vészhelyzet esetére, a szerver üzemeltetésnél pedig éjjel-nappali ügyelet lesz.

Maradjunk kapcsolatban!X